ИИ вместо чиновников

14 Июня 2025, 07:34 / Общество / Амурская область

В Амурской области впервые в практике региональных госструктур был реализован проект внедрения ИИ-инструментов в работу уполномоченного по защите прав предпринимателей. Искусственные интеллектуальные системы на базе нейросетей, таких как GigaChat и DeepSeek, были интегрированы в повседневную деятельность омбудсмена.

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Амурской области Игорь Радченко внедрил в свою работу ИИ-ассистентов. Это первая в практике госучреждений Дальнего Востока штатная единица оптимизированая за счет внедрения ИИ.

«Эта мера стала вынужденным ответом на хронический кадровый дефицит и ограниченное финансирование. Использование генеративных нейросетей – это не прихоть, а единственный выход из ситуации. Предлагаемая нами зарплата юриста уступает рыночной вдвое. В таких условиях каждые 6-8 месяцев мы теряли специалиста и начинали поиск заново. Логичным и эффективным выходом стало планомерное внедрение в работу ИИ-ассистента. О полной замене человека говорить еще очень рано, однако отрицать потенциал возможностей уже невозможно», - добавил уполномоченный по защите прав предпринимателей в Амурской области Игорь Радченко.

Как сообщает RUP_Amur28, сотрудник, ранее занимавший позицию ведущего юрисконсульта при бизнес-омбудсмене, не уволен, а переведен на аналогичную вакантную должность в структуре Общественной палаты.

Благодаря цифровым ассистентам удалось ускорить обработку обращений от предпринимателей: теперь ответы формируются за час вместо двух суток. Как утверждает теперь Радченко, скорость обработки обращений предпринимателей выросла с 2 рабочих дней до 1 часа.

Также повысилась эффективность правовой поддержки бизнеса. За полгода количество дел в Арбитражном суде, где Уполномоченный выступает в защиту интересов бизнеса, выросло с 19 за весь 2024 год до 30 уже за первое полугодие 2025 года.